Enlaces oficiales de extranjería: para qué sirve cada uno, con ejemplos

Con el cambio de sede, muchos enlaces antiguos han dejado de funcionar. Estos son los cuatro servicios oficiales que más se usan, para qué sirve cada uno y cuándo lo necesitarías. Si te ha aparecido un error, puede que te interese por qué la antigua sede da error 503.

1. Estado del expediente (Infoext)

Para qué sirve: para ver en qué punto está tu autorización de extranjería. Puedes entrar con Cl@ve o rellenando un formulario que verifica tu identidad.

Ejemplo: presentaste la renovación de tu residencia hace unas semanas y quieres saber si sigue en trámite.

• Otras vías oficiales: un SMS al 651 714 610 con la palabra NIE y tu número (por ejemplo, NIE X00000111L), o con EXPE y tu número de expediente de 15 caracteres. También puedes llamar al 902 02 22 22.
• Ten en cuenta: según la página oficial, la información es solo orientativa y este servicio no está disponible para ciudadanos de la UE, que deben consultar en la oficina donde tramitaron su tarjeta.

2. Mercurio

Para qué sirve: para presentar por internet solicitudes de autorización nuevas y renovaciones, y para añadir documentos a expedientes en trámite, aunque los hayas iniciado en persona.

Ejemplos:

• Solicitar una reagrupación familiar con el formulario EX-02.
• Renovar una autorización de residencia temporal.
• Enviar un documento que te ha pedido la oficina de extranjería para un expediente abierto.

Qué necesitas: según la página oficial, un certificado digital reconocido o el DNI electrónico, y el programa Autofirma para firmar. También conviene adjuntar el justificante de la tasa, porque presentarlo más tarde puede retrasar la tramitación. Consulta la lista oficial, porque no todas las solicitudes están disponibles.

3. Cita previa

Para qué sirve: para reservar un turno en una oficina de extranjería o ante la Policía Nacional. Es gratis.

Quién la pide, según la página oficial:

• Trabajo por cuenta ajena (autorización inicial): el empleador o su representante.
• Reagrupación familiar: la persona que reagrupa o su representante.
• Menores: la madre, el padre o el representante legal. No hace falta que acuda el menor.
• Resto de autorizaciones: la persona extranjera o su representante.

Ejemplo: ya te han concedido la residencia y tienes que ir a la policía a tomarte las huellas para la TIE.

La página oficial enlaza con el portal de reserva. En nuestras pruebas, realizadas desde fuera de España, no respondió. Tienes más ayuda en nuestra guía paso a paso.

4. Tasa 052

Para qué sirve: para pagar la tramitación de autorizaciones de residencia y otra documentación. Hay dos formas:

• Por internet: pagas y registras la tasa. El proceso no termina con el pago: también debes firmar, enviar y descargar el justificante.
• En el banco: rellenas e imprimes el formulario, y pagas en una entidad colaboradora.

Ejemplo: vas a solicitar una autorización de residencia y debes adjuntar el justificante de pago.

Error frecuente: para las huellas de la TIE no sirve la tasa 052. El propio formulario oficial advierte de que debes abonar la tasa 012, que gestiona la Policía. Tienes más detalles en nuestras guías de la tasa 052 y la tasa 012.

Cómo evitar webs falsas

• Comprueba que la dirección termina en gob.es.
• Entra desde la sede oficial de extranjería si tienes dudas.
• Desconfía de quien te cobre por una cita. Las tasas se pagan a la Administración, por sus vías oficiales.

Fuentes

• Sede oficial: estado de los expedientes
• Sede oficial: Mercurio
• Sede oficial: cita previa
• Sede oficial: tasa 052

Información orientativa comprobada el 1 de noviembre de 2026. Cita Extranjería es una guía independiente: no ofrecemos servicios ni somos una entidad gubernamental. Las direcciones oficiales pueden cambiar.