Guía independiente

Información legal

Política de privacidad

Última actualización: 1 de noviembre de 2026

Lo esencial

1. Quién es el responsable de tus datos

  • Titular: Web y Accion SL (nombre comercial: Cita Extranjería)
  • NIF: B67532135
  • Dirección: Eusebi Güell, 69, 08830, Barcelona
  • Correo: contacto@citasextranjeria.online

Cita Extranjería es una guía informativa independiente. No ofrecemos servicios, no gestionamos citas ni trámites y no somos una entidad gubernamental.

2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal

CuándoDatosFinalidadBase legal
Nos escribes por el formulario o por correoNombre, correo electrónico, asunto, mensaje y lo que decidas contarnosLeer tu mensaje, responderte y enviarte una confirmación automática de recepciónTu consentimiento
Dejas un comentarioNombre, correo electrónico (no se publica), comentario, dirección IP y fechaModerar y publicar tu comentario, y prevenir abusos. El nombre y el texto serán públicos si lo aprobamosTu consentimiento
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Visitas la webDirección IP, fecha y hora, páginas solicitadas y navegador (registros técnicos del servidor)Mostrar la web, mantenerla segura y detectar fallos o abusosNuestro interés legítimo en la seguridad del sitio

Te pedimos que no incluyas en tu mensaje datos que no sean necesarios, como tu pasaporte, tu NIE, información de tu expediente o datos de salud. Para ayudarte con una consulta general no nos hacen falta.

No usamos tus datos para enviarte publicidad, no los vendemos y no tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles que te afecten.

3. Cuánto tiempo los conservamos

  • Mensajes de contacto: el tiempo necesario para atender tu consulta. Después, solo los conservamos bloqueados mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
  • Comentarios: mientras sigan publicados o hasta que pidas su supresión. Los que no aprobemos se eliminarán.
  • Analítica: según el plazo configurado en Google Analytics y mientras no retires tu consentimiento. Consulta la duración de cada cookie en la política de cookies.
  • Registros técnicos: durante el periodo que aplique nuestro proveedor de alojamiento por motivos de seguridad.

4. Con quién compartimos tus datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Sí intervienen proveedores que los tratan por cuenta nuestra o que prestan una función técnica de la web:

  • Proveedor de alojamiento y correo: aloja la web, los mensajes del formulario y el buzón de contacto.
  • Google Analytics (Google Ireland Ltd.): solo si aceptas las cookies de analítica.
  • OpenStreetMap y unpkg: sirven los mapas de oficinas y la biblioteca que los muestra. Reciben tu dirección IP cuando se carga un mapa.

Las páginas de la web enlazan con sedes oficiales y con Google Maps. Al abrirlos sales de nuestro sitio y se aplican sus propias políticas de privacidad.

5. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. En esos casos, las transferencias deben apoyarse en las garantías que exige el Reglamento General de Protección de Datos, como una decisión de adecuación o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes ejercer gratuitamente estos derechos:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión: pedir que los borremos.
  • Oposición y limitación: oponerte a un tratamiento o pedir que lo limitemos.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato de uso común.
  • Retirar tu consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte a lo tratado antes. Para las cookies, usa Configurar cookies.

Escríbenos a contacto@citasextranjeria.online o a nuestra dirección postal indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla.

Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como el cifrado de la conexión con la web. Ningún sistema es totalmente invulnerable, pero si se produjera un incidente que afecte a tus datos actuaremos como exige la normativa.

8. Menores de edad

Esta web no se dirige a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, pide a tu madre, padre o tutor que se ponga en contacto con nosotros en tu nombre.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política si cambia la web o la normativa. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha de actualización.